德國購物退稅: 斯圖加特機場

德國的sales tax很高,有19%. 可惜我跟老羅現在算是歐洲居民,平常買東西都不能退稅. 這次爸媽和姊姊一家來玩,終於有機會可以免稅購物,所以我趕緊把西瓜妹好久以前寫的那篇德國(歐洲)退稅二三事拿出來複習一下. 基本上只要在一家店裡購物總額超過25歐元(其他國家可能額度不同),就可以辦理退稅,不需要每一樣單品都超過25歐元. 如同西瓜妹的文章裡說的,退稅的單子有兩種,一種是Global Refund公司的(只能領回部份的稅金),另一種是Ausfuhr-und Abnehmerbescheinigung für Umsatzsteuerzwecke(應該就是貨物出口單,可退回全部的稅金). 雖然西瓜妹說不管店家門口有沒有貼Global Refund標誌都可以向店家索取貨物出口單,可是我們到幾家有貼Global Refund標誌的店家買東西時,他們都說他們"只有"Global Refund的表格,沒有那個名字很長的貨物出口單. 後來我們在幾家Tübingen當地的店家購物(非連鎖店),拿到的就是貨物出口單,可以拿回19%.

(2009/07/17補充: 因為當時Stuttgart機場在整修,所以退稅地點比較奇怪,現在可能不同,到現場請再查明!)

退稅單的事情西瓜妹寫得很清楚了,所以我就不多寫. 不過因為我爸媽這次從斯圖加特機場離境時辦理退稅花了不少時間在找地方,所以特別紀錄一下讓大家參考,免得大家在機場浪費太多時間. 大概因為不是很多人從斯圖加特機場飛國際航線,所以退稅的人很少. 原以為只要看到大排長龍的隊伍就知道哪裡可以退稅,這下可行不通了. 爸媽是從第三航廈(terminal)出境,不過問了機場的人才知道辦理退稅要到第一航廈. 到了第一航廈卻怎麼也找不到退稅的地方,再問才知道要下到一樓Arrival層(真奇怪,不是要離境才需要辦理退稅,怎麼放在arrival那層!). 下到一樓也沒看到哪裡可以退稅,問了櫃檯的一位老太太,她也不太清楚,就請我爸媽到旁邊的Reise Bank去. 銀行櫃檯拿了爸媽的單子就開始算要退多少,可是算到一半忽然發現所有的單子都沒蓋章啊,然後才說要先到對面的海關(德文:Zoll)去蓋章. 爸媽走到海關那邊,看到一個玻璃門,可是只能從裡面出來,卻不能進去. 觀望一陣子後再回去問,才知道那個門旁邊有一個小小的箭頭指到還有一段距離以外的一個電鈴! 按了電鈴,等海關的人出來,告訴他們要退稅,海關的人才放爸媽進去,在所有的表格上蓋章(竟然沒有檢查是不是所有的物品都跟單子上符合!). 蓋好章才回到剛剛的Reise Bank去領Global Refund那部份的錢. 剩下蓋好章的貨物出口單,就放到預先準備好的信封,寄回給我,讓我到店裡去領(剛好都是Tübingen的店). 郵筒就在旁邊(忘了是Reise Bank還是海關旁邊,反正應該找得到).

所以Stuttgart機場退稅總整理如下:
1) 到第一航廈(Terminal 1)一樓Arrival層找Zoll(海關).
2) 順著小箭頭方向尋找電鈴;按鈴.
3) 等海關的人出來告訴他們要退稅;進去蓋章.
4) 如果有Global Refund的退稅單,蓋完章直接到海關對面的Reise Bank領錢. 如果用貨物出口單,則到旁邊的郵筒寄掉.

真是辛苦爸媽了!!

p.s. 這次退稅的物品包括一些WMF的小東西,不過我們是在Tübingen當地人經營的一家廚具店買的,而不是直接在WMF買. 這種廚具店裡除了有WMF,也有很多其他各式各樣各種品牌的廚具. 最後問他們有沒有退稅單,老闆拿出來的就是那個名字很長的貨物出口單. 我其實不確定WMF是不是也有貼Global Refund的標誌在門口,但是我猜想像WMF這樣的連鎖店,應該很有可能是Global Refund的一員. 所以我建議廚具(WMF,雙人牌等)可以到local的廚具店購買,而不要直接在WMF或是Kaufhof這類的百貨公司買(我確定至少Kaufhof是使用Global Refund的),這樣才能把全部的稅都退回來.
p.p.s. 請看後續報導